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〔應用實例3〕-職位說明書:以產銷班之業務組長為例
職位說明書
職稱:業務組長  直隸屬於:副班長  代理人:業務組員
任務:1.依據班隊營運目標執行銷售業務,包括市場、門市等通路的拓展
    及客戶服務,確保並提高班隊的銷售利潤。
職務內容
管理報表
一、銷售市場資訊收集分析 1.年度銷售計畫管制表
二、班產品銷售通路拓展 2.月銷售計畫管制表
三、客戶訂單確認 3.客戶收款計畫管制表
四、客戶銷售合約簽定 4.市場分析
五、市場分析與各期銷售計畫訂定 5.客戶基本資料
六、班產品銷售量分析管理  
七、客戶信用查核與管理  
八、銷售收款計畫與管理  
九、月及年度銷售額分析與管理  
十、客戶滿意調查管理