就業、創業與創意

 

台大生物產業機電工程學系教授

 

在這個快速轉變的社會,有人說:在新世紀的挑戰中,今天你不求改變,明天,你連立正的位置都沒有了。其實沒那麼嚴重。但是學懂系統工程的人,在職場「就業」時懂得時時充實相關知識,懂得年資的深淺並不一定與專業成正比,懂得用謙虛的態度放下身段,懂得不去拒絕一切學習,也相信工作歷程中有學不完的東西,這樣才能不斷的進步。能身兼數職,有一個以上的專長,這樣才具有競爭力,才能創造自己不可取代的優勢條件。懂得我們最大的保護就是讓自己更有能力可以和世界接軌,這可以是語言的、專業技術的、也可以是承受壓力的能力。懂得自己永遠只是團體的一部份,懂得分工,懂得授權,懂得尊重。

 

最好懂得學習至少是自己層級再加一、兩層者的工作內涵,最好懂得「人事管理」、懂得「財務管理」、懂得「行銷策略」、懂得相關的「專業領域知識」。當有一天,你成為領導者,要知道一個優秀的領導人,並不只是一個優良的經營者與決策者,還要是個能夠規劃願景的人。學習從高處去看問題,組織有願景,企業才會有未來。什麼是高處?其實就是站在系統的角度,涵括深度與廣度地全面看問題。

 

不管你喜不喜歡、願不願意,但是這樣的時代確實來了。


創業是一種綜合性的系統運作,創業家(entrepreneur)在創業過程中除了需要掌握工程、經濟與管理之外,尚需兼顧社會、心理、人類、政治、法學的種種聯動關係。成功的創業家懂得避開(不會去招惹)不必要的風險,也懂得勇於面對必然的風險,更懂得小心地分割風險,找人協助處理,使可能損失降至最低。換言之,用靈活的經營來控制風險,這需要有創意。

 

創業成功的必要條件在於創業者對於機會的發掘,時機的掌握(與時機的配合)與堅持必勝必成的態度。創業團隊要能不居泥於舊規範,但一定要有紀律,要有商業概念,要想的大,但也要步步為營的推進。

 

由創意到創業是一條不容易達到的過程,在過去,這條路線不必然存在;但在知識經濟時代,兩者的關係會愈來愈緊密,成功的創業絕對少不了創意。創意或許是新發明、新產品、新造型、新功能、新工法、新材料、新製程等工程技術的創新,也可能是行銷或管理等方式的創新。

 

創意(Creativity)旨在透過經驗、思考或想像,提出新的構想(idea)人腦很容易地順著一條主要思路走,創意的原理和幽默一樣,是:岔到別的思路上。

 

『許多年前,一群科學家造訪新幾內亞的某個部落。他們相信世界範圍只到附近的一條河,數月後,其中有位科學家必須離開,他得過河。當他安全地橫渡過河,回過頭來向族人揮手道再見時,族人卻沒有反應,因為他們表示並沒有看到他。錯誤的世界觀,扭曲他們對事實的認知。

某大出版社的總經理關心他的編輯和業務人員缺乏創造的問題。他聘請了心理學者,研究具創造力和不具創造力的職員之間,有什麼區別。一年之後,心理學者發現只有一點不同:有創造力的人相信他們有創造力,而較不具創造力的人,則相信他們缺乏創造力,就像前面的新幾內亞人一樣,那些覺得自己缺乏創造力的人,扭曲了事實。這些職員失去了他們原始的創造力。』摘自參考文獻1

 

從甲地到乙地,老是走同一條路線?老是用右手刷牙?偶爾換換路線,換左手刷牙,當作提醒自己,要發揮創意,首先要相信自己是有創意的人,首先就不要一成不變。

 

然而,光有構想是不夠的。只有構想甚至不能申請專利,專利內容必須是達成某構想的方法或設備,而不能只是構想。所以在創意之後,還要能創藝,也就是要找出達成原始創意的具體做法,最終才能創益,如此的創業也才有利基。

 

構想(idea)的落實通常有分幾個步驟:分別以I,D,E與A四個字母為首,簡述如下:

 

  1. 發揮想像力
    (
    Imagination)

[有趣的創意]

土壤需要肥料,想像也需要營養,在過去,我們靠幻想,靠個人經驗與知識餵養想像力,在今日,TRIZ軟體可提供大量的營養。TRIZ軟體提供工程領域多種專利的資料庫與基礎理論的資料庫,此些資料庫就像日常生活供水系統的水庫,只要水龍頭一打開,活水就源源不絕自動送上門。TRIZ軟體提供前人的經驗與基礎理論,透過軟體的協助,你可充分發揮想像力,只要能夠用心體會前人經驗的內涵,你的思想自然能夠流動,死水也會變成活水。            
  1. 提出數據
    (
    Data
想像力可以像脫韁野馬,更可以天馬行空。但仍要以現實做為拉回脫韁野馬的那條繩子。現實包括環境、資源與管理。方案要具體可行,需要想辦法量化。有了構想後,要多方搜尋可達成該構想的諸多方法,提出數據
  1. 進行評估
    (
    Evaluation)
要針對各種方案進行評估。
  1. 付諸行動
    (
    Action)
最終還要將最適當的構想付諸行動以求構想的實現。

此處有一篇Times 2002/12/2的新聞報導提及頗具創意的造雨機器,提供大家參考。此報導所提的機構設計內容與筆者的一項申請中專利(迄今已一年,申請日期2001/11)頗為雷同,彼此並無參考。當初我只考慮到此類設備可提供水面溶氧的補充,也可降低水溫,並未想到造雨。看來我是較為落後,但也無妨,高興看到有類似構想,也高興英國政府有魄力希望能達到該理想。事實上該設計一樣可提供作為海水淡化機。

參考文獻

  1. Michcel Michalko著,羅若蘋譯。1994. 創意思考玩具庫。方智出版社。

  2. 黃崇興。2002。創業管理思維中的若干迷失。第21期,台大校友雙月刊。

  3. 嚴長壽。2002。御風而上。寶瓶文化事業有限公司。

  4. 邱婷婷 。2002。創意+創藝=創益。商業時代 110 期。