2.建立問題分析解決模式
　　◎發現問題：先建立指標，然後找出問題。可以利用彙總表。
　　◎分析原因：先找出可能的原因，然後選擇最主要的原因。可以利用魚
　　　　　　　　骨圖及專家法。
　　◎解決對策：先找出可行的對策，然後選擇最有效的對策。可以利用魚
　　　　　　　　骨圖及專家法。
　　◎參考例6

　3.建立標準修訂維護模式
　　◎什麼時候需要改標準：
　　　1.依照標準來做，會產生不良品或不合適的情況時。
　　　2.依照標準來做會有困難，或標準沒人願意遵守時。
　　　3.標準有漏洞或不夠清楚時。
　　　4.品質規格變更時。
　　　5.作業條件變更，如採用新進人員，新技術或添購新設備時。
　　　6.經過管理分析後，發現標準需要改進時。